Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови гарантійного обслуговування: 1. Покупець має право на здійснення гарантійного ремонту виробу за рахунок виробника у разі, якщо порушення працездатності виробу відбулося протягом гарантійного терміну через прихований дефект виробництва. Гарантійний ремонт здійснюється лише за наявності гарантійного талона з підписом покупця. 2. У разі виходу з ладу виробу повністю або частково покупець надає докази факту непрацездатності пристрою: фото, відео, висновок сертифікованого сервісного центру, що підтверджує цю поломку. Точність за надання доказів лягає на Покупця. 3. Рішення про приймання виробів у гарантійний ремонт або відмову у здійсненні гарантійного обслуговування здійснюється на підставі доказів чи висновків, описаних у п. 2. Якщо виробник розглядає конкретний випадок як гарантійний, пристрій надсилається для усунення прихованого дефекту. У такому разі на Покупця лягають витрати, пов'язані з доставкою дефектного виробу до виробника. У разі відмови у здійсненні гарантійного обслуговування, покупцю надається інформація із зазначенням причин відмови. 4. Гарантійне обслуговування виробів полягає в їх тестуванні щодо можливості виконання ними функцій, характерних для даного типу пристроїв, а також відповідності заявлених виробником характеристик. Якщо результат тестування негативний та відсутні умови, зазначені у п.6, виріб ремонтується або замінюється. 5. Продавець та гарантійні служби не несуть відповідальності за збереження інформації покупця в процесі приймання та здійснення гарантійного обслуговування, а також за можливі збитки внаслідок виходу з ладу виробу. 6. Причинами відмови у здійсненні гарантійного обслуговування є: • видимі без розбирання механічні пошкодження виробу; • порушене стікерів (наклейки), що захищають виріб від розтину; • сліди розтину або розбирання виробу; • наявність ушкоджень, отриманих внаслідок аварій, або при впливі вогню та вологи, комах, пилу, потрапляння усередину сторонніх предметах; • наявність ушкоджень, отриманих внаслідок аварій, або при впливі вогню та вологи, комах, пилу, потрапляння усередину сторонніх предметах; • пошкодження або зміна порівняно з оригінальним вмістом BIOS (UEFI) материнських плат, відео, модемів, розблокування завантажувача апаратів на ОС Android та ін.; • візуальна наявність слідів електричного пробою, прогар мікросхем, провідників тощо; • використання оригінальних витратних матеріалів; Якщо при тестуванні дефектного виробу Виробник визначає випадок гарантійним, покупцю надається можливість зді